Politica di rimborso
Politica di ritorno.
Spagna e Portogallo
A Flysurf garantiamo la massima qualità nei nostri prodotti. Pertanto, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto di nessuno di essi, hai un periodo di 90 giorni dalla ricezione del tuo ordine per rispedirlo al nostro magazzino gratuitamente e senza complicazioni.
In quali casi posso restituire un prodotto?
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Ho ricevuto l'ordine in pessime condizioni.
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Ho scelto il prodotto sbagliato e voglio cambiare taglia/colore.
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Il prodotto non è quello che mi aspettavo e vorrei cambiarlo con un altro o restituirlo.
Per poter effettuare il reso è necessario inviarci il prodotto in perfette condizioni e senza evidenti segni di utilizzo. Il prodotto dovrà essere avvolto nella sua confezione originale, compresi gli eventuali accessori. È molto importante restituire il cambio o restituire il/i prodotto/i perfettamente imballato. Se i prodotti risultano danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato, non accetteremo resi.
Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificato che tutte le condizioni precedenti siano soddisfatte. Flysurf procederà al rimborso dell'importo in base al metodo di pagamento effettuato o, se applicabile, all'invio del nuovo prodotto.
Se hai effettuato il pagamento tramite bonifico, ti chiederemo un numero di conto per pagare l'importo.
Nota. Riceverai il rimborso dell'importo entro un periodo massimo di 10 giorni dal ricevimento del prodotto di cambio o reso nel nostro magazzino. Per effettuare un cambio o un reso, inviaci un'e-mail a info@ flysurf board.es o chiamaci al numero +34 686 015 282.
Ritorno nel resto d'Europa
Grazie al fatto che in Flysurf garantiamo la massima qualità dei nostri prodotti, in caso di danni o difetti potrai restituire il tuo ordine gratuitamente e senza complicazioni. Per fare ciò, dovrai notificare il danno alla planche bolla di consegna planche e inviare la prova grafica del danno a info@ flysurf board.es.
Se desideri effettuare un reso o cambiare il planche per qualsiasi altro motivo, il reso avrà un costo di 50€. Per effettuare questo reso è necessario inviarci il prodotto in perfette condizioni e senza evidenti segni di utilizzo. Il prodotto dovrà essere avvolto nella sua confezione originale, compresi gli eventuali accessori. È molto importante restituire il cambio o restituire il/i prodotto/i perfettamente imballato. Se i prodotti risultano danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato, non accetteremo resi.
Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificato che tutte le condizioni precedenti siano soddisfatte. Flysurf procederà al rimborso dell'importo in base al metodo di pagamento effettuato o, se applicabile, all'invio del nuovo prodotto.
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